Comment Oxygen8 a centralisé 15 fournisseurs et réduit de moitié le temps consacré aux commandes grâce à Amazon Business

Un fabricant de technologies propres primé situé à Burnaby, en Colombie-Britannique, a centralisé ses achats quotidiens sur une plateforme unique, ce qui a permis à son équipe logistique restreinte de se concentrer pleinement sur les activités de l'usine.

octobre 20, 2026

Oxygen8, un fabricant de technologies propres basé à Burnaby, en Colombie-Britannique, a réduit de moitié le temps consacré à ses commandes après avoir transféré ses achats quotidiens vers Amazon Business. Dans son usine de 106 000 pieds carrés, l'entreprise conçoit et fabrique des systèmes de ventilation entièrement électriques qui fournissent un air extérieur filtré à 100 % à des bureaux, écoles, établissements de soins pour personnes âgées et résidences, sans les conduits ni le gaspillage d'énergie des systèmes CVCA traditionnels. Depuis 2019, Oxygen8 est passée d'une jeune pousse de deux personnes à une organisation de plus de 200 employés comptant des milliers d'unités installées à travers l'Amérique du Nord. Une croissance aussi rapide s'accompagne toutefois d'un défi courant : maintenir l'approvisionnement de l'usine sans devoir bâtir un imposant service d'approvisionnement.

À propos de l'entreprise

Oxygen8 Solutions inc. est une entreprise canadienne de technologies propres dont le siège social est situé à Burnaby, en C.-B., et dont les opérations d'ingénierie sont basées à Toronto. Fondée en 2019, elle conçoit et fabrique des systèmes de ventilation décentralisés à haute efficacité pour les bâtiments commerciaux et résidentiels. Nommée Entreprise de l'année (catégorie Scale) par BC Tech en 2024, Oxygen8 compte aujourd'hui plus de 200 employés et exploite une usine de 106 000 pi² conçue sur mesure pour servir ses clients à l'échelle nord-américaine.

Défi : fournisseurs multiples, confirmations lentes et solution de contournement mensuelle de 5 000 $

Oxygen8 disposait d'une équipe logistique restreinte, d'une usine en pleine croissance et d'aucun point d'achat centralisé. Tout ce qui relevait des achats indirects – fournitures de maintenance, de réparation et d'opérations (MRO), matériel de sécurité, consommables et autres articles nécessaires au fonctionnement de l'usine sans entrer directement dans la fabrication des produits – était réparti entre 10 et 15 fournisseurs ayant chacun ses propres processus et délais de commande. Ce sont surtout ces délais qui posaient problème : les fournisseurs mettaient généralement 24 heures ou plus simplement pour confirmer la disponibilité des articles, et les stocks pouvaient s'épuiser entre la commande et la confirmation, ce qui obligeait à reprendre tout le processus.

« Avant d'utiliser Amazon Business, nous avions un processus d'achat pour les fournitures opérationnelles quotidiennes extrêmement rigide et accaparante. Nous étions confrontés à de longs délais d'approvisionnement, et chaque commande, aussi petite qu'elle soit, nécessitait la saisie manuelle d'un bon de commande officiel dans notre système, simplement pour garantir la conformité. C'était une lourde charge administrative qui nous détournait de notre objectif principal : l'optimisation de notre chaîne d'approvisionnement manufacturière. »

Alma, directrice de la chaîne d'approvisionnement, Oxygen8

Comme elle organisait deux à trois visites d'usine par semaine, jonglait avec des calendriers de production serrés et accueillait régulièrement des clients, l'entreprise ne pouvait plus tolérer une telle incertitude. Les employés devaient parfois se rendre en magasin ou utiliser un compte Uber d'entreprise pour aller chercher en urgence des fournitures de dernière minute – une solution temporaire qui coûtait entre 3 000 $ et 5 000 $ par mois.

Comment Amazon Business a centralisé l'approvisionnement manufacturier d'Oxygen8

Plusieurs membres de l'équipe avaient déjà utilisé Amazon Business dans d'autres entreprises et savaient qu'un fabricant en pleine croissance pouvait y gagner en efficacité. Oxygen8 a ainsi centralisé ses 10 à 15 fournisseurs sur une seule et même plateforme.

La préparation des rapports, autrefois basée sur un rapprochement manuel, se fait désormais en un seul téléchargement. Grâce aux Outils d'analytique d'Amazon Business, l'équipe peut désormais extraire des rapports Excel où les achats sont ventilés par catégorie, par service et par utilisateur, ce qui procure à la direction un portrait clair sur environ 77 000 $ d'achats annuels.

Les notes de commande permettent d'indiquer le destinataire sur chaque colis, ce qui facilite le tri des livraisons dès leur arrivée et évite l'ouverture des paquets. Dans une usine qui reçoit des dizaines de colis par jour, ce détail représente un gain de temps précieux.

La vitesse de livraison a été le changement le plus marquant. Avec Prime Business, une commande passée à 16 h est livrée dès le lendemain matin. Les visites d'usine et les événements clients se déroulent maintenant comme prévu, et le personnel n'a plus à quitter l'usine pour aller chercher des fournitures à la dernière minute.

La centralisation des fournisseurs a également permis d'éliminer définitivement le compte Uber d'entreprise, ce qui a mené à une économie directe qui a pu être réinvestie dans des tâches à plus forte valeur ajoutée.

« La situation a changé du tout au tout. Amazon Business nous offre un processus optimisé qui préserve nos exigences strictes de conformité et de suivi, tout en apportant une visibilité immédiate et une grande rapidité. Qu'il s'agisse de remplacer en urgence de l'équipement de sécurité en entrepôt ou d'approvisionner l'usine en fournitures courantes, mon équipe reçoit exactement ce dont elle a besoin, sans se heurter aux lourdeurs administratives habituelles. »

Alma, directrice de la chaîne d'approvisionnement, Oxygen8

Résultats

Résultat

Amazon Business a permis à Oxygen8, un fabricant de technologies propres basé à Burnaby, en Colombie-Britannique, de réduire de moitié le temps consacré aux commandes, d'éliminer entre 3 000 $ à 5 000 $ de dépenses mensuelles en courses d'urgence et de remplacer 10 à 15 fournisseurs par une plateforme unique offrant la livraison dès le lendemain.

50 %

de temps en moins consacré à la passation des commandes
3-5K $

économisés chaque mois grâce à la suppression du compte Uber d'entreprise utilisé pour les courses d'urgence
Dès le

lendemain

avec Prime Business, qui remplace les délais imprévisibles des autres fournisseurs
1

plateforme

pour remplacer 10 à 15 fournisseurs distincts

« Pour une entreprise canadienne en croissance, il est essentiel de simplifier le processus d'approvisionnement pour croître efficacement. Je recommande fortement Amazon Business, car la plateforme apporte la rapidité et la commodité du commerce de détail dans un secteur de commerce d'entreprise à entreprise. Elle permet à notre équipe logistique de se consacrer à des relations stratégiques et à valeur ajoutée avec les fournisseurs, et à des feuilles de route logistiques à long terme, plutôt qu'à la gestion quotidienne de commandes transactionnelles. »

Alma, directrice de la chaîne d'approvisionnement, Oxygen8

Prochaine étape : processus d'approbation et nouvelles catégories d'achats

Avec plus de 200 employés et une croissance qui se poursuit, Oxygen8 prévoit d'élargir son utilisation d'Amazon Business. La prochaine étape consiste à mettre en place des processus d'approbation pour renforcer la gouvernance des achats, puis à intégrer de nouvelles catégories comme les vêtements de travail et les produits de services alimentaires pour accompagner son calendrier d'événements plus chargé.

À propos d'Oxygen8

Oxygen8 Solutions inc. est un fabricant canadien de technologies propres spécialisé dans les systèmes de ventilation décentralisés à haute efficacité, dont le siège social est situé à Burnaby, en C.-B. Confrontée à la dispersion de ses achats entre 10 et 15 fournisseurs, à des délais de livraison imprévisibles et à un compte Uber d'entreprise coûtant des milliers de dollars par mois, l'entreprise a adopté Amazon Business pour centraliser ses approvisionnements. Le résultat : un temps de commande réduit de moitié, l'élimination de 3 000 $ à 5 000 $ de frais de transport mensuels, et une équipe logistique restreinte capable de suivre le rythme de sa croissance.

Site Web : oxygen8.ca | Emplacements : Burnaby, C.-B. et Toronto, ON | Secteur : Fabrication de technologies propres

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FAQ

Oui. Les fournitures de maintenance, de réparation et d'opérations (MRO) constituent l'une des catégories proposées sur Amazon Business Canada, au même titre que les fournitures de nettoyage et d'entretien, les produits de bureau et les fournitures pour la salle de repos, le tout assorti de prix réservés aux entreprises et de remises sur la quantité. C'est ainsi qu'Oxygen8 s'approvisionne en consommables, en matériel de sécurité pour l'entrepôt et en fournitures pour ses installations.
Les commandes admissibles profitent d'une livraison rapide, généralement en un jour ou le jour même. De plus, les membres Prime Business peuvent choisir jusqu'à deux jours ouvrables de livraison préférentiels par semaine. Chaque adresse peut être assortie de ses propres instructions de livraison, comme l'emplacement exact du quai de déchargement. Oxygen8 passe ses commandes avant 16 h et reçoit sa livraison dès le lendemain matin.
Oui. Les Outils d'analytique d'Amazon Business permettent de suivre les dépenses par utilisateur, groupe, catégorie, service et fournisseur, et de télécharger jusqu'à 2 000 documents d'achat à la fois pour faciliter le rapprochement et la déclaration de taxes. Oxygen8 utilise ces rapports pour suivre environ 77 000 $ d'achats annuels.
Oui. Les administrateurs peuvent définir des seuils de dépense, créer des processus d'approbation, orienter les acheteurs vers des produits préférés et fixer des budgets. Oxygen8 prévoit de mettre en place des processus d'approbation très prochainement.