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Foire aux questions

  • Amazon Prime est un programme d’adhésion disponible sur Amazon.com. Il offre des avantages pour la famille et le divertissement comme Prime Video, Prime Music, Prime Fresh, Prime Now et Prime Reading à utiliser à la maison.

     

    Business Prime est un abonnement distinct conçu pour les entreprises et proposé uniquement sur Amazon Business. Il confère des avantages commerciaux tels que des options flexibles de livraison rapide et GRATUITE sur les articles admissibles, la gestion des comptes, les achats guidés et les tableaux de bord d’analyse avancée.

  • Non, le compte Amazon Business est gratuit. 

  • Le service à la clientèle d’Amazon Business est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, par courriel ou via le chat.

  • Les avantages tarifaires tels que les remises réservées aux entreprises sur le prix et sur la quantité sont disponibles pour les clients inscrits à Amazon Business. De plus amples renseignements sur ces programmes sont disponibles sur le site de notre service à la clientèle.