Obtenez Business Prime Duo, avec Prime gratuit

Foire aux questions

• Quelle est la différence entre Amazon et Amazon Business?

  Amazon Business réunit tout ce que vous aimez chez Amazon pour particuliers : des sections, des économies et des fonctionnalités spécifiques aux entreprises pour simplifier les achats. Profitez de la même expérience de magasinage familière d'Amazon tout en ayant accès à une gamme plus variée de produits adaptés aux entreprises, à des économies sur des achats en vrac et en gros, et à plusieurs capacités pour améliorer les opérations. Amazon Business vous permet d'ajouter plusieurs acheteurs à votre compte, de personnaliser les options de livraison en fonction de vos heures d'ouverture et de votre emplacement, de simplifier les processus d'approbation, et bien plus encore.

• Qu'est-ce que Business Prime?

  Amazon Business Prime est un programme d'abonnement conçu pour les clients Amazon Business. Il contient cinq plans adaptés aux besoins spécifiques de petites et de grandes entreprises. Les avantages sont la livraison rapide et gratuite des articles admissibles, Achats guidés et la visibilité des dépenses, entre autres.

• Qu'est-ce que Business Prime Duo?

  Duo est un plan Business Prime réservé aux membres Amazon Prime qui achètent pour leur entreprise. Il offre une expédition rapide et gratuite sur des millions d'articles admissibles sur Amazon Business, des options d'expédition professionnelle pratiques comme Amazon Day Delivery, des conditions de retour de 5 % ou de 90 jours sur les achats effectués aux États-Unis sur Amazon Business avec la carte de crédit Amazon Business Prime pour petites entreprises. Les clients peuvent accéder à Amazon Business à partir d'un appareil mobile et changer facilement de compte pour faire des achats professionnels ou personnels.

• Quel est l'avantage d'utiliser Amazon Business avec Business Prime, en plus de mon compte Amazon.ca actuel avec Amazon Prime?

  Amazon Business vous permet de gagner du temps en séparant vos achats professionnels et personnels grâce à des rapports rigoureux. De plus, vous avez accès à des assortiments réservés aux entreprises, ainsi qu'à des prix réservés aux entreprises et à des rabais sur quantité sur les articles éligibles. Business Prime vous garantit une expédition rapide et gratuite sur les achats admissibles effectués sur votre compte Amazon Business, ainsi que des avantages comme la livraison consolidée et plus encore. La liste complète des avantages est disponible ici.

• Que faire si je suis propriétaire unique ou propriétaire d'une petite entreprise et souhaite obtenir Duo, même si je n'ai pas Prime?

  Pour être admissible à Business Prime Duo gratuit, vous devez avoir un abonnement Amazon Prime actif. Commencez par visiter le site amazon.ca/amazonprime et découvrez comment vous inscrire. Une fois que vous vous êtes inscrit sur Amazon Prime, vous devrez créer un compte Amazon Business gratuit en cliquant ici. Assurez-vous d'utiliser une adresse de courriel différente de celle de votre compte Prime pour obtenir Duo gratuitement. Veuillez noter que les comptes Amazon Business ne sont disponibles que pour les comptes professionnels vérifiés.

• Puis-je utiliser le même courriel pour mes comptes personnels et professionnels?

  Si vous êtes membre Prime et souhaitez accéder à votre plan Business Prime Duo gratuit, commencez par vous inscrire pour créer un compte Amazon Business gratuit avec un compte de courriel différent. Ce faisant, vous conserverez vos avantages numériques Prime et l'historique de vos commandes sur votre compte personnel Amazon.ca, ainsi que votre admissibilité à Business Prime Duo gratuit sur Amazon Business. Si un membre Prime s'inscrit sur Amazon Business en utilisant le même courriel que son compte Prime, il aura la possibilité de convertir son abonnement Prime en un abonnement à Business Prime payé.

• Puis-je obtenir Business Prime Duo si mon compte Amazon Prime personnel est dans un domaine de pays différent de mon compte Amazon Business?

  Votre compte Amazon Prime personnel doit être dans le même pays que votre compte Amazon Business pour que vous puissiez obtenir Business Prime Duo.