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Sondage gratuit 

Outils et d’analyse

 

 

Recevez votre première réponse au sondage en 15 minutes ou moins lorsque vous créez et envoyez un sondage auprès de Delighted.*

Utiliser les méthodologies de sondage standard de l’industrie pour mesurer efficacement le sentiment des clients et débloquer des renseignements essentiels. Automatiser la livraison ou envoyer manuellement sur plusieurs plateformes. 

 

Fourni GRATUITEMENT par Delighted pour tous les membres Business Prime – plus d’une valeur annuelle de 1 000 $. Les conditions s’appliquent.

  • Amazon business

    Rétroaction omnicanal

    Obtenez des commentaires dans vos canaux les plus fréquemment utilisés : courriel, Web, application, lien URL, etc.

  • Amazon business

    Tableau de bord en temps réel

    Analysez les résultats dès leur arrivée. Surveillez le sentiment des clients dans l’ensemble de votre entreprise

  • Amazon business

    Boucler la boucle

    Utiliser la rétroaction pour soutenir de façon proactive les clients et aider à améliorer la réputation de la marque et la fidélisation des clients.

Foire aux questions (FAQ)

  • Tous les membres Business Prime sont admissibles à cette prestation offerte par Delighted – d’une valeur de plus de 1 000 $. Les conditions générales de l’offre s’appliquent.**

  • Lorsque vous vous inscrivez à Business Prime, vous avez accès à la page d’information sur les outils d’études et d’analyse de Delighted, où vous pouvez en apprendre plus sur cet avantage fourni par Delighted. Une fois sur la page Web de Delighted, vous serez guidé dans votre inscription via Login with Amazon (LWA) et dans les étapes d’activation.

  • Si vous vous êtes inscrit à l’avantage de la rétroaction instantanée des clients fournie par Delighted, il n’y aura aucun changement à votre plan lorsque vous surclassez ou déclassez votre abonnement Business Prime.

  • Si vous avez déjà un compte Delighted, vous pouvez continuer à utiliser votre plan Delighted actuel ou le mettre en jour pour profiter des outils d’étude et d’analyse inclus dans votre plan Business Prime.

*Le point de données est fourni par Delighted et est basé sur une moyenne des données historiques des clients. L’expérience client peut varier.

 

**Cette offre est réservée aux membres Business Prime. L’offre est limitée à un compte Delighted par compte Amazon Business. Amazon peut modifier ou annuler cette offre à tout moment. L’offre est valable pour une durée limitée seulement. En acceptant cette offre, vous certifiez que vous ne contrez aucune loi fédérale, étatique ou locale applicable.