Questions fréquentes

• Qu'est-ce qu'Amazon Business?

  Amazon Business combine la sélection, la commodité et la valeur que vous attendez d'Amazon, avec des caractéristiques qui peuvent vous aider à améliorer vos opérations commerciales.

• De quoi ai-je besoin pour créer un compte?

  L'inscription à un compte Amazon Business est gratuite. Il n'existe aucun engagement à long terme ni minimum d'achat. Vous n'avez besoin que de votre courriel professionnel et de certains renseignements sur l'entreprise. Si nous avons besoin de renseignements supplémentaires pour vérifier votre entreprise, nous vous en informerons. Pour accélérer la vérification, veuillez préparer ces documents : EIN (numéro d'identification de l'employé), licence d'exploitation et documents d'État avec sceau officiel.

• Quel type d'adresse de courriel dois-je utiliser pour m'inscrire?

   Si vous convertissez votre compte personnel en compte d'entreprise, vous utiliserez la même adresse de courriel que celle que vous utilisez pour votre compte personnel. Si vous créez un compte, utilisez votre courriel professionnel ou un courriel différent de celui de votre compte personnel. 

• Qu'est-ce que Business Prime?

  Business Prime vous offre le meilleur d'Amazon pour les entreprises. Bénéficiez de remises réservées aux membres Business Prime, comme la livraison gratuite sur des millions d'articles et une meilleure visibilité des dépenses.

• Puis-je ajouter des acheteurs au compte de mon entreprise?

  Amazon Business vous permet de configurer un compte central avec plusieurs acheteurs, vous offrant ainsi un contrôle et une visibilité sur les dépenses de l'équipe. Vous pouvez facilement ajouter des acheteurs de votre entreprise par le biais de vos paramètres. Ajoutez des acheteurs en saisissant leur adresse de courriel, ou en chargeant le modèle de feuille de calcul disponible pour ajouter plusieurs acheteurs à la fois.

• Puis-je intégrer Amazon Business dans mon système d'approvisionnement?

  Oui. Nous sommes un catalogue Punchout hébergé sur près de 90 systèmes d'approvisionnement principaux. Configurez votre système d’achat dans vos paramètres d’entreprise ou travaillez directement avec nous pour commencer.