Œuvrer pour des pratiques d'approvisionnement plus durables

La durabilité occupe une place centrale dans la plupart des stratégies commerciales modernes, et le domaine de l’approvisionnement ne fait pas exception. Les organisations du monde entier intègrent de plus en plus la durabilité dans leurs opérations d'approvisionnement afin de réduire leurs impacts environnementaux, améliorer leur responsabilité sociale et assurer des bénéfices économiques à long terme. Pour les directeurs et responsables des achats, prioriser la durabilité est un élément essentiel au sein d'une stratégie d'achats responsables plus large. En effet, cet aspect est fondamental pour atteindre les objectifs de l'entreprise, maintenir la conformité relativement aux réglementations gouvernementales, ainsi que répondre aux attentes croissantes des clients.

Mettre en place des pratiques d'approvisionnement plus durables peut sembler intimidant au premier abord. La bonne nouvelle, c'est que les organisations n'ont pas à revoir l’entièreté de leur processus d'approvisionnement du jour au lendemain. En adoptant des mesures réfléchies et progressives, les entreprises peuvent réaliser des progrès significatifs vers un approvisionnement plus durable, en accord avec leurs objectifs et tout en renforçant la réputation de leur marque.

Les piliers d'un approvisionnement plus durable

L'approvisionnement durable repose sur trois piliers fondamentaux, chacun abordant un aspect distinct mais interconnecté de la responsabilité.

Considérations environnementales

En matière d’approvisionnement, la durabilité environnementale consiste à réduire les dommages écologiques et à optimiser l'efficacité des ressources. Cela peut impliquer de prioriser des produits certifiés durables, de choisir des produits fabriqués à partir de matériaux durables, ou d'intégrer les principes de l'économie circulaire en achetant des biens reconditionnés ou recyclés.

Les outils d'achat intelligents peuvent aider à identifier des produits respectueux de l'environnement, tels que des appareils électroniques enregistrés auprès d'EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool, soit l’Outil d'évaluation environnementale des produits électroniques), ou ceux qui répondent aux normes strictes de sécurité et d'environnement définies par la Loi canadienne sur la protection de l’environnement (LCPE) ou le Plan de gestion des produits chimiques (PGPC). Ces labels garantissent que les produits sont conformes aux pratiques respectueuses de l'environnement et à celles protégeant la santé.

Une autre tendance croissante consiste à mesurer et à réduire l'empreinte carbone de la chaîne d'approvisionnement. Pour ce faire, les entreprises procèdent à des évaluations détaillées des émissions de carbone, identifient les points chauds en matière d'émissions et mettent en œuvre des pratiques plus durables, telles que l'optimisation des itinéraires de transport, l'approvisionnement en matériaux respectueux de l'environnement et la mise en œuvre de collaborations avec des fournisseurs certifiés Climate Pledge Friendly.

Responsabilité sociale

Les pratiques d'approvisionnement peuvent avoir un impact positif sur l'équité sociale et le bien-être des communautés. Afin de renforcer les pratiques d'approvisionnement responsable, les entreprises peuvent faire appel à des fournisseurs qui respectent des pratiques de travail équitables, soutiennent la diversité et créent des impacts sociaux positifs. Considérez les approches suivantes :

·         Établir des partenariats avec de petites entreprises ou des entreprises locales afin de stimuler les économies régionales.

·         Établir des partenariats avec des organisations qui investissent activement dans des projets de développement communautaire, tels que l'accès à l'eau potable ou les efforts de reboisement.

·         Soutenir les fournisseurs ayant une certification « commerce équitable » afin d’encourager une production éthique et promouvoir la gestion responsable de l'environnement.

En intégrant la responsabilité sociale à la durabilité, les entreprises contribuent à créer un effet d'entraînement positif qui renforce les communautés, protège la planète et construit un avenir plus équitable.

Viabilité économique

L'approvisionnement durable concilie durabilité et rentabilité en assurant que les coûts initiaux se traduisent par des économies à long terme, ce qui en fait un moyen financièrement viable d'améliorer les résultats financiers. Par exemple, l'adoption de stratégies d'approvisionnement durables peut réduire les coûts opérationnels en diminuant le gaspillage, en rationalisant les réseaux de fournisseurs et en minimisant la dépendance aux ressources volatiles.

Lors de l'approvisionnement en matériaux, opter pour des matériaux locaux ou régionaux peut aider à réduire les coûts de transport tout en soutenant les économies locales. En outre, consolider les listes de fournisseurs, soit en travaillant avec un nombre réduit de fournisseurs plus fiables et certifiés en matière de développement durable, peut réduire les coûts administratifs et améliorer vos prix grâce à des contrats portant sur des volumes plus importants.

Un autre exemple clé est la réduction du gaspillage. Les entreprises qui privilégient les matériaux recyclés ou réutilisables peuvent économiser sur les coûts d'élimination et éviter les pénalités liées à une production excessive de déchets. De même, choisir des fournisseurs aux pratiques robustes et respectueuses de l'environnement contribue à réduire les risques de subir des retards dans la chaîne d'approvisionnement en raison d’une non-conformité réglementaire ou d’une atteinte à la réputation.

À long terme, ces mesures ne font pas que contrôler les coûts : elles renforcent la résilience. Une chaîne d'approvisionnement stable et durable est mieux équipée pour faire face aux fluctuations du marché, aux perturbations et aux pénuries de ressources, assurant ainsi des opérations stables et un potentiel accru de croissance des revenus. La viabilité économique rend l'ensemble du système d'approvisionnement durable à la fois réalisable et évolutif pour l'avenir.

Exemples de pratiques d'approvisionnement plus durables

Pour illustrer des applications pratiques, voici quelques exemples d'organisations qui intègrent la durabilité au sein de leur approvisionnement afin d’orienter leurs décisions d'achat.

·         S'approvisionner en produits certifiés durables ou portant des écolabels, tels que ceux relevant du programme Climate Pledge Friendly, ou encore des labels respectueux de l'environnement, comme celui de Bio Canada.

·         Consolider les expéditions afin de réduire les émissions liées au transport.

·         Passer à des fournisseurs proposant des emballages écologiques ou des options d'achat en gros.

·         S'approvisionner auprès de fournisseurs locaux afin de réduire les distances de transport, diminuer les émissions de carbone et soutenir l'économie locale.

·         Privilégier les fournisseurs qui utilisent des énergies renouvelables ou pratiquent un approvisionnement durable pour leurs matières premières.

Chacune de ces actions peut avoir un impact significatif, et lorsqu’elles sont combinées, elles peuvent considérablement faire progresser l’approvisionnement durable.

Les avantages liés à l’adoption de pratiques d'approvisionnement plus durables

Amélioration de la responsabilité sociale

Alors que les partenaires s'alignent autour d'objectifs de durabilité à long terme, l'approvisionnement durable soutient les fournisseurs soucieux de l'environnement et contribue à renforcer les relations avec les fournisseurs. En respectant les normes de durabilité et en soutenant les communautés locales, les organisations contribuent ainsi à une plus grande équité sociale et démontrent leur adhésion aux valeurs des clients, soit des facteurs qui permettent de se différencier.

Réduction potentielle des coûts

Contrairement à la croyance populaire, les décisions tenant compte de l'approvisionnement durable conduisent souvent à des réductions de coûts. Les données de McKinsey indiquent que de solides certifications environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) peuvent réduire les coûts de 5 à 10 %, car elles privilégient l'efficacité opérationnelle et la réduction des déchets. Des pratiques telles que les achats en gros, la réduction de la consommation énergétique, ainsi que le recours à des produits durables et de haute qualité peuvent contribuer à minimiser le gaspillage, prolonger le cycle de vie des produits, éliminer les inefficacités et améliorer la satisfaction des clients.

Réduction de l'impact environnemental

En mettant l'accent sur l'approvisionnement responsable et les options de transport respectueuses de l'environnement, les entreprises peuvent réduire leur empreinte carbone. Par exemple, le regroupement des livraisons minimise les émissions, tandis que le passage à des emballages réutilisables contribue à réduire les déchets. Les entreprises peuvent également envisager d'utiliser des produits d'occasion certifiés, qui ont été inspectés, nettoyés et réparés selon d'excellentes normes de fonctionnement, ce qui permet de prolonger leur durée de vie, ainsi que réduire les déchets électroniques et l'extraction de matières premières.

Renforcement de la réputation et de la fiabilité de la marque

Les clients, les employés et les investisseurs privilégient de plus en plus les organisations qui priorisent la durabilité. Une stratégie bien mise en œuvre peut rehausser la position d'une entreprise sur le marché, ce qui crée un avantage concurrentiel en renforçant la fidélité, la rétention des clients ainsi que la confiance globale envers la marque.

Selon le rapport State of Procurement Data 2025, 99 % des organisations ont maintenant adopté des objectifs ESG spécifiques, ce qui reflète la prise de conscience que l'approvisionnement responsable devient de plus en plus essentiel. Les entreprises qui ne s'approvisionnent pas de manière responsable risquent de perdre du terrain.

Renforcement de la pérennité

À mesure que les réglementations se resserrent et que les consommateurs exigent davantage d’imputabilité, l'approvisionnement durable permet aux entreprises de s'adapter rapidement aux exigences futures. Cette approche proactive aide à protéger les organisations des risques juridiques et réputationnels, tout en favorisant l'innovation.

Cinq étapes pour rendre l’approvisionnement plus durable

Les organisations peuvent rendre leurs stratégies d'approvisionnement plus durables en prenant quelques mesures concrètes.

1. Évaluez les stratégies actuelles d'approvisionnement

Commencez par évaluer vos stratégies d'approvisionnement actuelles afin d'identifier les points à améliorer. Cela implique d'analyser les partenariats avec les fournisseurs dans le but d’évaluer la fiabilité, les coûts et les indicateurs de performance en matière de durabilité, ainsi qu'examiner les cycles de vie des produits.

De plus, examinez les politiques d'approvisionnement sous l’angle de la durabilité, en tenant compte de l'impact environnemental des matériaux, des pratiques d'approvisionnement et de la gestion des déchets. Vérifiez si vos processus tirent parti de la technologie afin d’assurer l'automatisation, les suivis et les rapports, et identifiez tout goulot d'étranglement ou toute inefficacité qui pourrait ralentir vos opérations. Lorsque votre organisation commence à planifier des améliorations générales, vous pouvez alors identifier les domaines dans lesquels des politiques d'approvisionnement plus durables peuvent être mises en place.

2. Fixez des objectifs clairs d'approvisionnement durable

Définissez des objectifs mesurables pour l’intégration de la durabilité dans vos processus d'approvisionnement. Commencez par identifier des domaines clés pouvant avoir un impact, tels que la réduction des déchets, l'efficacité énergétique ou l'approvisionnement éthique, et fixez-vous des objectifs précis pour y répondre.

Par exemple, visez à réduire les déchets d'emballage de 20 % au cours de l'année à venir, passez à un approvisionnement composé à 50 % de matériaux achetés auprès de fournisseurs certifiés durables, ou privilégiez les fournisseurs utilisant des énergies renouvelables. Veillez à ce que ces objectifs soient alignés sur les objectifs généraux de durabilité de votre organisation et qu’ils s’accompagnent de calendriers précis, d’indicateurs de progression et de mesures de responsabilisation. Réexaminez et ajustez régulièrement ces objectifs afin de demeurer sur la bonne voie et d’être en mesure de s'adapter aux nouveaux défis.

3. Mobilisez les parties prenantes et établissez des partenariats stratégiques

Dès le début du processus, impliquez les acteurs clés à tous les niveaux : équipes internes, fournisseurs, partenaires externes, etc. Encouragez une communication ouverte vous permettant d'harmoniser les objectifs, de partager des idées et d’établir une vision commune en matière de développement durable.

Encouragez une collaboration interfonctionnelle afin d’identifier les défis, tirer parti d'expertises uniques et cocréer des solutions innovantes. L’établissement de partenariats solides et transparents assure une responsabilité partagée et accélère la progression vers la réalisation efficace des objectifs de développement durable.

4. Intégrez la durabilité dans les politiques d'approvisionnement

Lorsque les objectifs de durabilité de votre organisation sont clairement définis, l'étape suivante consiste à les intégrer dans vos politiques d'approvisionnement. Commencez par établir des critères pour évaluer les fournisseurs en fonction de leurs pratiques environnementales. Par exemple, cela peut inclure une évaluation de leur empreinte carbone, de leurs processus de gestion des déchets et de leur utilisation de matériaux durables. Élaborez des directives claires afin de sélectionner et d’ensuite travailler avec des fournisseurs qui correspondent à vos objectifs de développement durable.

Mettez en place des évaluations régulières des fournisseurs, telles que des audits ou des évaluations de performance, afin de surveiller la conformité et d'identifier les possibilités d'amélioration. Encouragez la collaboration en travaillant auprès des fournisseurs pour les aider à adopter des pratiques plus durables, dans la mesure du possible. En outre, envisagez d'intégrer des clauses de durabilité dans vos contrats afin de responsabiliser les fournisseurs et d’assurer leur engagement à long terme envers ces principes.

5. Surveillez, rendez compte et affinez les stratégies

Tirez parti des outils d'approvisionnement numériques pour suivre des indicateurs clés de durabilité, tels que la consommation énergétique, la réduction des déchets ou la conformité des fournisseurs. Créez régulièrement des rapports détaillés afin d’examiner la progression vers vos objectifs et d’évaluer l'efficacité de vos initiatives. Utilisez ces informations pour identifier des domaines pouvant être améliorés et ajuster vos stratégies afin d'améliorer vos résultats à long terme en matière de durabilité.

Les défis liés à l'adoption de stratégies d'approvisionnement durable

Bien que les avantages de l’approvisionnement durable soient évidents, les professionnels des achats se retrouvent souvent confrontés à plusieurs défis lors de sa mise en œuvre, notamment :

·         Identification de produits fiables dotés de certifications de durabilité : Trouver des produits certifiés ou des fournisseurs ayant un historique éprouvé en matière de durabilité peut s’avérer long et complexe.

·         Gestion des considérations financières : Les produits ou matériaux durables peuvent parfois être plus coûteux, ce qui rend difficile l'équilibre entre objectifs de durabilité et contraintes budgétaires.

·         Gestion des complexités associées aux chaînes d'approvisionnement mondiales : Les chaînes d'approvisionnement mondiales impliquent souvent plusieurs parties prenantes, ce qui rend difficile le maintien des pratiques durables à tous les niveaux et dans toutes les régions.

·         Gestion de la conformité réglementaire : Les organisations doivent se tenir informées des réglementations environnementales en constante évolution, qui peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre.

Les entreprises peuvent relever ces défis en établissant des partenariats avec des fournisseurs de confiance, en investissant dans la formation et le renforcement des capacités des équipes chargées des achats, et en tirant parti de technologies telles que l'analyse des données et l'intelligence artificielle afin d’améliorer leur évaluation des fournisseurs ainsi que la transparence de la chaîne d'approvisionnement.

Meilleures pratiques pour améliorer l’approvisionnement durable

Application des lignes directrices ISO 20400

La norme ISO 20400 propose des lignes directrices complètes pour un approvisionnement durable, fournissant un cadre permettant aux organisations d'évaluer leurs fournisseurs, d'intégrer la durabilité au sein de leurs politiques et d'aligner les prises de décision sur des engagements ESG plus larges.

Tirer parti de la technologie et de l’approvisionnement numérique

Les plateformes d'approvisionnement numériques permettent d'identifier plus facilement les options les plus durables, de rationaliser davantage les achats et d'améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Des fonctionnalités telles que les politiques d'achat, les options d'achat en gros, ainsi que les analyses permettent aux organisations d'aligner plus facilement leurs activités sur leurs objectifs de développement durable et de rendre compte de leurs progrès en cours de route.

Les outils numériques peuvent également jouer un rôle important dans la gestion des risques liés à la durabilité, en permettant aux organisations de mettre en place des flux de travail amenant leurs équipes à s'approvisionner auprès de fournisseurs et de contrats approuvés.

Études de cas sur les pratiques d'approvisionnement durable

Les pratiques d'approvisionnement durable peuvent varier selon chaque entreprise, en fonction de facteurs tels que les exigences du secteur, la taille de l'entreprise, les contraintes budgétaires, la complexité de la chaîne d'approvisionnement ou les objectifs de développement durable de l’organisation. Voici quelques exemples de la manière dont nous aidons nos clients à instaurer des pratiques d'approvisionnement plus durables.

·         bp : Dans le but de devenir plus agile et durable, bp a adopté l'innovation numérique et s'est associée à Amazon Business et AWS afin d’atteindre ces objectifs. L'utilisation des solutions d'approvisionnement numérique a permis à l’entreprise d’automatiser les achats, de créer des processus évolutifs et de commencer à éliminer le gaspillage dans l’ensemble de sa chaîne d'approvisionnement. Depuis 2015, bp s'est concentrée sur l'optimisation des stocks et la réduction du gaspillage causé par des procédures d’achats inefficaces, ce qui a permis de réduire les stocks existants de 40 %. De plus, en regroupant les commandes et les expéditions effectuées avec Amazon Business à un jour par semaine, le tout en fonction des horaires de ses navires, l’entreprise a ainsi renforcé la fiabilité de sa chaîne d'approvisionnement, tout en réduisant les émissions de gaz à effet de serre liées au transport. Cela rapproche l’entreprise de son objectif d’être carboneutre d'ici 2050.

Évoluer vers des pratiques d'approvisionnement plus durables

L'approvisionnement durable n'est plus un simple « plus » à avoir; il s’agit désormais d’une nécessité pour les entreprises. En instaurant des mesures stratégiques et progressives, les organisations peuvent réduire leur empreinte environnementale, renforcer leurs relations avec les fournisseurs, ainsi que s’assurer un avantage concurrentiel.

Vous recherchez des outils pour soutenir vos objectifs en matière de développement durable ? Découvrez des solutions telles que l'accès à des produits certifiés durables, des politiques d'achat qui permettent à votre équipe de faire des choix plus durables, ainsi que des analyses des dépenses servant à examiner et rendre compte des achats. Ces outils vous aident à aligner vos opérations d'approvisionnement sur vos objectifs de développement durable.